医馆的管理运营本质还是在于医疗，是否能够为患者提供有效的诊疗服务，那就需要做到以下两点：
以客户为中心，让服务精神深入人心
针对客户跟小编反应的“病人虽然都来了，但流失率越来越高，患者满意度低，医患纠纷不断“的现象”，小编认为造成客户满意度低的直接原因就是看诊效率低下、服务质量差造成的。
提高效率最直接的方式就是利用信息化系统简化患者就诊流程，提升患者体验过程；其次中医馆需跟客户保持紧密联系，医务人员可根据患者基本资料和诊疗情况对其进行疗效跟踪，并发出诊疗提醒，增加他们的信任度。
最后在药材选择方面，切勿贪图利益，中药药材的质量，直接决定着中药的疗效，中医馆直接服务于老百姓，所以中药挑选一定要严格把关，监督落实。
小编认为，既然选择了开中医馆，就要回归医疗本质，诚信经营，以患者为中心，切忌夸大其词、胡乱收费，要让患者真真切切感受到中医馆的服务精神。提到回归医疗本质，保达本草科技中医管理软件新增的客户回访功能，能够从医疗，价格，药品质量，服务，就诊时间，就诊环境等多个评判指数去帮助医馆调整运营策略，提升就诊服务，切切实实以医者父母心，围绕患者诚信经营，为患者提供有效的诊疗方案。
医生资源股权化，留住名医
医生资源作为医疗核心一直是中医馆老板头疼的问题，因为很多名医看重的不是名利，而是治愈疾病的成就感，相比收入多少，他们更关注就医环境、饮片质量、服务水平等细节。所以，想要留住核心医生，并让他们如虎添翼，中医馆就必须创造除医术之外的一切有利条件，让医生的专业技术不断精进。
其次，要给予足够的尊重和自由。现在很多、民营诊所把医生变成商人，变成赚钱的工具。让医生尽量多的接待患者，尽量多的开大处方。但是作为医生来讲，治病救人是根本，而不是开药赚钱。给予医生最大的自由度和尊重度，是留住名医的首要条件。
最后，要有完善的薪酬体制。仅仅招聘到好医生还不足够，对于薪酬设计这方面，相信每位名医都会有期望的薪酬，可以根据市场水平、参考医生期望薪酬、综合能力考核合理定薪。此外给医生一定的股权是一个不错的选择，中医馆可以借鉴国内有进行医生资源股权化操作先例的企业，对医生资源股权化做出设计。
中医馆必将成为未来发展新趋势，所以对于正处于瓶颈期的中医馆，小编建议参考上述技巧，在练好内功，在名医、好药这两方面下功夫，做到真正为客户服务。因为开医馆不仅仅是一份事业，更是一份使命！希望小编的建议能祝您一臂之力！
以客户为中心，让服务精神深入人心
针对客户跟小编反应的“病人虽然都来了，但流失率越来越高，患者满意度低，医患纠纷不断“的现象”，小编认为造成客户满意度低的直接原因就是看诊效率低下、服务质量差造成的。
提高效率最直接的方式就是利用信息化系统简化患者就诊流程，提升患者体验过程；其次中医馆需跟客户保持紧密联系，医务人员可根据患者基本资料和诊疗情况对其进行疗效跟踪，并发出诊疗提醒，增加他们的信任度。
最后在药材选择方面，切勿贪图利益，中药药材的质量，直接决定着中药的疗效，中医馆直接服务于老百姓，所以中药挑选一定要严格把关，监督落实。
小编认为，既然选择了开中医馆，就要回归医疗本质，诚信经营，以患者为中心，切忌夸大其词、胡乱收费，要让患者真真切切感受到中医馆的服务精神。提到回归医疗本质，保达本草科技中医管理软件新增的客户回访功能，能够从医疗，价格，药品质量，服务，就诊时间，就诊环境等多个评判指数去帮助医馆调整运营策略，提升就诊服务，切切实实以医者父母心，围绕患者诚信经营，为患者提供有效的诊疗方案。
医生资源股权化，留住名医
医生资源作为医疗核心一直是中医馆老板头疼的问题，因为很多名医看重的不是名利，而是治愈疾病的成就感，相比收入多少，他们更关注就医环境、饮片质量、服务水平等细节。所以，想要留住核心医生，并让他们如虎添翼，中医馆就必须创造除医术之外的一切有利条件，让医生的专业技术不断精进。
其次，要给予足够的尊重和自由。现在很多、民营诊所把医生变成商人，变成赚钱的工具。让医生尽量多的接待患者，尽量多的开大处方。但是作为医生来讲，治病救人是根本，而不是开药赚钱。给予医生最大的自由度和尊重度，是留住名医的首要条件。
最后，要有完善的薪酬体制。仅仅招聘到好医生还不足够，对于薪酬设计这方面，相信每位名医都会有期望的薪酬，可以根据市场水平、参考医生期望薪酬、综合能力考核合理定薪。此外给医生一定的股权是一个不错的选择，中医馆可以借鉴国内有进行医生资源股权化操作先例的企业，对医生资源股权化做出设计。
中医馆必将成为未来发展新趋势，所以对于正处于瓶颈期的中医馆，小编建议参考上述技巧，在练好内功，在名医、好药这两方面下功夫，做到真正为客户服务。因为开医馆不仅仅是一份事业，更是一份使命！希望小编的建议能祝您一臂之力！
