一天,我们一家三口去小米授权服务中心维修我母亲的红米Note3和小米MIX1,其实去之前我有做过功课,网传售后很黑心我一开始是不相信的,但还是心存疑虑,所有手机的问题我大概都做过判断,红米Note3的问题是电源键不灵,小米MIX1问题是电池老化导致一天四充,首先上MIX1的电池信息截图:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=d16c7451b3096b6381195e583c338733/dd6daa51f3deb48f577e12a0fd1f3a292cf578d4.jpg)
小米MIX1原装电池信息截图,可以看到电池寿命还剩34%,容量不足1500毫安。
预算:红米Note3按键维修10元+40元手工费=50元,小米MIX1电池更换65元+40元手工费=105元。
到店取号排队,接着两部手机被取卡关机带进了一个贴有“闲人勿入”的小房间经过检测,检测结果是,红米Note3的按键模块老化,更换需要180元;小米MIX1的主板漏电,更换需要1000多元,维修400元,建议我维修。因为我提前做了功课,瞬间觉得这坑不浅,在父母都预料到坑的情况下给我加了不少抗拒buff,尽管看我们不想修的样子给我们免去两部机器每部40元的手工费还洗脑说MIX3没那么快出,如果马上要发布了早就要开始搞物料了,MIX1代很保值当年有人花了一万多买的现在还很好用等等一系列洗脑,仍然当机立断拒绝了维修,并让工作人员把手机装好返还,幸运的是拿回手机之后没有发现被动手脚。
回到家之后开始了淘宝之旅,以下是购买记录,为了避免广告嫌疑和保护隐私,店铺名称和订单号均打码:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=cdc4fb50df1b0ef46ce89856edc451a1/899649086e061d95637d844676f40ad162d9ca28.jpg)
红米Note3按键排线
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=ae06fda259e736d158138c00ab504ffc/e359c6fdfc039245c08052718a94a4c27d1e2529.jpg)
小米MIX1电池
收到货后开始维修,这些配件店家都有配相应的工具,两部手机维修时间加起来30分钟不到,很好更换,红米Note3更换按键排线之后跟新买回来的手感一样且问题完全解决了,而小米MIX1的电池收到货后可以看出并非原装电池,如下图所示:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f71250c6d93f8794d3ff4826e21a0ead/08af1a30e924b899cc56ca4663061d950b7bf6f9.jpg)
左:淘宝电池 右:原装电池
淘宝电池文字印刷歪了,而且左边多了一节边框,也就是说目测容量就肯定达不到原装的4300/4400毫安,可以判断这并非官方原装电池,属于组装的山寨高仿电池。
下面详细说一下小米MIX1更换了电池之后的效果,以下是更换后的电池信息:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b43d5fb7da2a60595210e1121834342d/b9b2b9315c6034a8bbed0bffc6134954082376dc.jpg)
更换后的充电时间
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=3119814625381f309e198da199014c67/db65b7119313b07e65b6e37601d7912396dd8cd8.jpg)
更换后的电池寿命
可以看出,某宝卖的电池如预测的一样,容量不足4000毫安,而且从20%多到充满花了三个半小时,因为之前的原装电池老化充电也要很久,我不能判断不支持快充是电池的锅,可能因为MIUI的ROM。
最后来一波总结,
金钱花费对比
预算:红米50元+小米105=155(含手工费);
售后:红米180元+小米400元=580元(含手工费),优惠后500元;
自修:红米5.9元+小米45元=50.9元(含快递费),淘金币优惠后49.89元。
价格相差了450.11元,可想而知售后是有多坑,尽管淘宝的电池达不到标称容量,但是由于差的不多且价格便宜且待机时间体验与原装区别不大,我完全可以很爽快的坏了以后马上再买一块换上(商品介绍页称30天包退2年质保,可忽略,默认坏了再买新的就行)。
对用户的忠告:保内机器出现的问题自己判断的与线下售后判断的出入很大且需要自费维修,建议上官网申请寄回售后保内维修运费是报销的,如果与下线售后的判断是相同的就修吧,如果有出入就干脆寄回来放弃保修,拿去街边的维修部修或者自己上网买零件自行更换。
对小米的忠告:自建售后,放弃授权,哪怕一个城市只有一个小米之家和一个售后服务中心。
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=d16c7451b3096b6381195e583c338733/dd6daa51f3deb48f577e12a0fd1f3a292cf578d4.jpg)
小米MIX1原装电池信息截图,可以看到电池寿命还剩34%,容量不足1500毫安。
预算:红米Note3按键维修10元+40元手工费=50元,小米MIX1电池更换65元+40元手工费=105元。
到店取号排队,接着两部手机被取卡关机带进了一个贴有“闲人勿入”的小房间经过检测,检测结果是,红米Note3的按键模块老化,更换需要180元;小米MIX1的主板漏电,更换需要1000多元,维修400元,建议我维修。因为我提前做了功课,瞬间觉得这坑不浅,在父母都预料到坑的情况下给我加了不少抗拒buff,尽管看我们不想修的样子给我们免去两部机器每部40元的手工费还洗脑说MIX3没那么快出,如果马上要发布了早就要开始搞物料了,MIX1代很保值当年有人花了一万多买的现在还很好用等等一系列洗脑,仍然当机立断拒绝了维修,并让工作人员把手机装好返还,幸运的是拿回手机之后没有发现被动手脚。
回到家之后开始了淘宝之旅,以下是购买记录,为了避免广告嫌疑和保护隐私,店铺名称和订单号均打码:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=cdc4fb50df1b0ef46ce89856edc451a1/899649086e061d95637d844676f40ad162d9ca28.jpg)
红米Note3按键排线
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=ae06fda259e736d158138c00ab504ffc/e359c6fdfc039245c08052718a94a4c27d1e2529.jpg)
小米MIX1电池
收到货后开始维修,这些配件店家都有配相应的工具,两部手机维修时间加起来30分钟不到,很好更换,红米Note3更换按键排线之后跟新买回来的手感一样且问题完全解决了,而小米MIX1的电池收到货后可以看出并非原装电池,如下图所示:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f71250c6d93f8794d3ff4826e21a0ead/08af1a30e924b899cc56ca4663061d950b7bf6f9.jpg)
左:淘宝电池 右:原装电池
淘宝电池文字印刷歪了,而且左边多了一节边框,也就是说目测容量就肯定达不到原装的4300/4400毫安,可以判断这并非官方原装电池,属于组装的山寨高仿电池。
下面详细说一下小米MIX1更换了电池之后的效果,以下是更换后的电池信息:
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b43d5fb7da2a60595210e1121834342d/b9b2b9315c6034a8bbed0bffc6134954082376dc.jpg)
更换后的充电时间
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=3119814625381f309e198da199014c67/db65b7119313b07e65b6e37601d7912396dd8cd8.jpg)
更换后的电池寿命
可以看出,某宝卖的电池如预测的一样,容量不足4000毫安,而且从20%多到充满花了三个半小时,因为之前的原装电池老化充电也要很久,我不能判断不支持快充是电池的锅,可能因为MIUI的ROM。
最后来一波总结,
金钱花费对比
预算:红米50元+小米105=155(含手工费);
售后:红米180元+小米400元=580元(含手工费),优惠后500元;
自修:红米5.9元+小米45元=50.9元(含快递费),淘金币优惠后49.89元。
价格相差了450.11元,可想而知售后是有多坑,尽管淘宝的电池达不到标称容量,但是由于差的不多且价格便宜且待机时间体验与原装区别不大,我完全可以很爽快的坏了以后马上再买一块换上(商品介绍页称30天包退2年质保,可忽略,默认坏了再买新的就行)。
对用户的忠告:保内机器出现的问题自己判断的与线下售后判断的出入很大且需要自费维修,建议上官网申请寄回售后保内维修运费是报销的,如果与下线售后的判断是相同的就修吧,如果有出入就干脆寄回来放弃保修,拿去街边的维修部修或者自己上网买零件自行更换。
对小米的忠告:自建售后,放弃授权,哪怕一个城市只有一个小米之家和一个售后服务中心。