在不了解具体造成原因的情况下，千万不要私自修理，最好是送到苹果的售后维修中心去处理，苹果公司在重庆目前设立的售后中心有：
　　重庆市沙坪坝区三峡广场王府井百货B2707、2706室
　　渝中区民权路27号新华国际31楼3102室
　　江北区观音桥茂业东方时代3201室
　　如果着急使用手机的话，遇到卡屏的情况，我们可以先尝试一下以下几种方法：
1. 长按Home键8秒钟，可以退出任何卡住iPhone不动的应用。如果你的iPhone在运行某个应用的时候突然卡住，可以考虑使用这种方法。
2. 在卡屏的情况下还可以试试按关机键，将其锁屏，然后过一小会再重新解锁手机，有时候卡屏情况会消失，关闭卡掉的程序。
3. 锁屏没用的话 可以试着关闭手机重新启动。
4. 如果还是卡屏，可以试着强制重启，按住Home+关机键盘，大部分时候都可以重新启动，启动后这个卡屏状态会消失。
　　在这里还是提醒下各位，如果自己没有修理手机的经验，不建议拆机维修，还是直接送到专业维修店进行检测维修比较靠谱，降低手机损坏风险。