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买的哈罗礼包有订单号,有苹果收据,凭什么你一句查不到款项就,

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买的哈罗礼包有订单号,有苹果收据,凭什么你一句查不到款项就,不退款,不补发,恺英自己的错为什的要玩家来买单??


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2018-09-29 19:10回复
    玩家们等待2天的反馈结果,要么代充,要么查不到款项,你一句话就轻轻松松打发过去凭什么


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2018-09-29 19:14
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      感觉ios服务没有安卓到位啊


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2018-09-29 19:16
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        @丶星之所在灬


        来自Android客户端4楼2018-09-29 20:09
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          等那个男人出现


          来自Android客户端5楼2018-09-29 20:09
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            那人男人也帮过了,结果不如意


            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2018-09-29 20:12
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              看到楼主这么惨,我停下了本来想充的648


              IP属地:浙江来自手机贴吧7楼2018-09-29 20:16
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                只能说明KY是个小公司,也充值系统也会有问题,难道不想赚钱么?大家说对么?


                IP属地:浙江8楼2018-09-29 20:18
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                  9月26到现在毫无结果


                  IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2018-09-29 20:27
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                    现在充值双倍钻石,要是有问题,随便坑几个玩家,都赚了


                    IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2018-09-29 20:31
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                      我提供一个经验吧。充值的时候尽量保证appstore 开启着付款方式(例如支付宝)再去点游戏中的购买。(千万不可购买时再在弹出的页面去给appstore对接付款方式。)另外尽量保证自己网络畅通(最好4g)。再就是如果还不放心的话最好在白天工作日再买。最后只要发现没到账直接跟苹果客服打电话申请退款基本秒退。之后再在游戏中进行购买就行(没必要和什么游戏专员客服扯皮。那是在浪费你的时间)。以上就是我的玄学总结。over


                      IP属地:陕西来自iPhone客户端12楼2018-09-29 20:40
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                        如果是订单号和充值的角色id对得上号 这种我是可以帮忙解决的 如果对不上 说明这单不是冲到这个游戏id的订单号 那么就查不到了


                        IP属地:上海来自iPhone客户端13楼2018-09-29 21:17
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                          感谢楼主阻止了我充双倍钻石的冲动,谢谢


                          IP属地:河北来自iPhone客户端14楼2018-09-29 21:48
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                            @丶星之所在灬 我打游戏客服都查询的到这订单,可他们专员就说了句查不到这笔钱,就不管我了,还让我找苹果,人家苹果只是充值平台,有收据就代表这钱的确充值到了恺英


                            IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2018-09-29 21:52
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