有用户反映,淘优乐的余额被清空、电话打不通、论坛被关闭等,现在做一个解答
1、余额
因为黑客攻击公司数据库,更改数据,造成用户资产数据混乱,每个会员余额增加了数十万元。给公司造成了严重的资产损失。
公司技术部启动预案紧急抢修中,为了保障资金安全,后台将用户余额数据归零。技术部门正在加紧筛查,三个工作日之内将大家余额归还,请大家耐心等待。
如有退还余额不正确的问题,请联系公司客服团队给予处理。
2、电话
电话很多用户都在打,所以经常会占线,建议在线联系,微信xiaochuan-3,wyh295773501
3、论坛
论坛在全面改版,周三会上新版
1、余额
因为黑客攻击公司数据库,更改数据,造成用户资产数据混乱,每个会员余额增加了数十万元。给公司造成了严重的资产损失。
公司技术部启动预案紧急抢修中,为了保障资金安全,后台将用户余额数据归零。技术部门正在加紧筛查,三个工作日之内将大家余额归还,请大家耐心等待。
如有退还余额不正确的问题,请联系公司客服团队给予处理。
2、电话
电话很多用户都在打,所以经常会占线,建议在线联系,微信xiaochuan-3,wyh295773501
3、论坛
论坛在全面改版,周三会上新版