我2017年2月的thinkpad x1 carbon，找不到无线网络。找售后，说是系统的问题，就说过保修期了，要重新装系统，收费！！现在的thinkpad的质量简直太好了，我2016年11月买的，出现很多问题，不断的找客服，连Word都要出问题，最后在2017年2月给换了一台新机。后来又出问题，重新装系统。好了，现在又出问题了，又喊装系统！我已经被这个电脑折磨的快崩溃了！！
哪位大侠，请帮忙说说这个找不到无线网络是什么问题，如何解决呢？设备管理器里有无线网络的驱动。