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小米手机电池鼓包差点爆炸

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2016年7月购买的小米手机,2018年7月电池一夜之间鼓包,发烫,屏幕被撑裂,后盖被撑鼓起,差点发生爆炸。老人使用这部手机,幸亏及时发现,老人发现后吓坏了,不知如何处理。这就是小米的电池.......
联系售后,说要客户自己维修,他们不给予任何处理。问如果不维修电池怎么处理,爆炸炸伤人怎么办?售后说她们不管,自己处理。问这是产品质量造成的安全问题,公司是不是应该有处理机制,A转B,B转C,C转D,转了三四个客服回电话给我,每次都说我们会把问题反馈,最后结果还是自己处理。这就是小米的售后..........
不比较其他品牌,毕竟这种问题在我身上也是第一次发生,用其他牌子手机也没发生过电池安全问题。只是客观说明这次使用小米手机的经过。 我是买给爸爸妈妈用的,看到这个场景真的很想厂家给个说法。 试想如果是给孩子,老人买的东西出现质量问题,消费者作何感想?更何况是安全问题!
不管被不被删贴,这总会被一部分人看到的。


来自iPhone客户端1楼2018-08-08 16:32回复
    我给我爸用的也是这一款,一样的问题。华为手机用了这么多个,从来没出现这个问题。


    IP属地:重庆2楼2019-07-15 20:55
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      我的华为电池鼓包比这还严重,关键是因为,电池变质的原因屏幕已经有了坏点,更关键的事是卡槽已经无法取出卡了。


      IP属地:山西来自Android客户端3楼2020-07-28 08:43
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        同样问题,手机英屏幕摔坏,闲置了1年多,结果昨天发现手机裂开了,内电池鼓包,吓人的


        IP属地:江苏4楼2020-12-29 11:15
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