U2417H出线白线条售后换成U2518D

买了一年零3个月的U2417H出线白线条，联系售后客服换成了U2518D，当时和快递说型号不对，快递说你先收下，有问题再找售后。换回来的这个U2518D不是新的。我看到也有人遇到相同的情况。请问这是什么套路？

我的也是，去年3月京东买的u2417H，联系京东售后，京东推荐我直接联系dell上门换新，然后今天换新一看是u2518DR，工作人员直接当面开的箱子，问他他也不知道为什么型号变了。。。

售后电话是多少，买了不到一年的u2417h坏了联系京东给我换了个良品，但我主动联系dell的话能换一个全新么

有发票能换3B显示器，没发票换良品显示器

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