2018年6月16日23点在天猫苏宁旗舰店购买了AppleWatch3 42mm手表，收到货之后第二天，发现健身记录 就是三个圆环 其中的 锻炼时间经常不发生变化，观察了两天都是这样，接着就联系天猫苏宁旗舰店的客服，申请换货，期间苏宁客服的状态就是隔很久才会回复一条消息，他们要求我开具一个产品检测单，我明确告诉他们我没有时间去，太远了，他们没有明确回复我，由于我的心情急切，就又给苏宁官方客服打了电话，他们也要求我开具产品检测单，我告诉他们由于距离的原因无法开具，他们表示会帮我申请一下，不用开具检测单，24小时回复我电话，可是24小时之后根本没有电话回复我，我又继续给他们打电话，他们让我开局检测单，他们告诉了我两个可以检测的地址，表示我过去就可以开具，不会耽误太久时间的，挨到周末，我就去开检测单，结果刺激的事情来了，苏宁告诉我的第一家店铺表示只检测苹果手机 笔记本 和平板电脑，不检测手表，第二家店铺表示无法在店铺检测，需要返厂，返厂需要多久？不确定，那么在这个过程中的时间成本谁来负责？
接着我申请了淘宝客服介入，淘宝客服判给了苏宁旗舰店，在没有告知我的情况下就确认收货，打款给苏宁了。
这是我遇到的最恶心的一次网购，我会继续投诉，但是很大概率不会成功，比较消费者是弱者，把这些写出来是想把天猫苏宁旗舰店的真面目告诉大家，在苏宁购买商品时一定要做好无法维权，无法退换货的心理准备！
接着我申请了淘宝客服介入，淘宝客服判给了苏宁旗舰店，在没有告知我的情况下就确认收货，打款给苏宁了。
这是我遇到的最恶心的一次网购，我会继续投诉，但是很大概率不会成功，比较消费者是弱者，把这些写出来是想把天猫苏宁旗舰店的真面目告诉大家，在苏宁购买商品时一定要做好无法维权，无法退换货的心理准备！
