1. “低价诱骗,愿者上钩”.都市新居通过参加各种团购活动,并在展销会上,采用低价招揽顾客,据说里面也有”托” .老年人通常比较看重价格,多家比对,发现这个家报价最低,于是开始了受骗的历程.　　2. “野队承包,各敛其财"都市新居没有自己的装修队伍,包工头是临时雇来的,工人也都是包工头找来的水猫,在水猫市场,山东工人最便宜,但鱼龙混杂,所以都市新居,多半是用山东工人.安徽人手艺相对比较好,但是价格稍贵,这些包工头是不管这些的,包工头和都市新居之间是临时雇佣关系,所以他们关心的只有工程款,至于工程质量,跟他们没关系,即便有质量问题,那是房主和公司的事,都市新居反过来会把责任推到包工头身上,后果可想而知.人们会发现一个规律,现场的包工头大多浑不讲理,因为公司的声誉与他们无关,只要不耽误他赚钱;如果你投诉到公司,会有专人来负责调解,但绝不解决问题,有事去找包工头.　　3. "水电优先,暗藏玄机”在装修报价中,水电利润最大,而且使最能玩猫腻的工序,都市新居的策略,就是入场先做水电,在团购会上,水电报价3000元,水电完成后,包工头会告诉你,去补交水电工程款,具体做了多少,不会让你去验收,如果不补交马上停工,为了不耽误工期,我们只好去补交了,补交的金额竟然是9000元,后据业内人士考核,我们的水电造价正常应该为3000-4000.元,都市新居收了12000元, 都市新居自始至终拒绝派人核实.因为这9000有部分已经被分给包工头.至此,房子还处于毛坯状态,65%的工程款共21000元,已经远远超出了当初的报价.　　4. “用户投诉 ,神般回复".工期问题,合同规定5月8日为合同到期日,当提到合同误工的问题时,该公司的严经理如此回复:我们没有误工,合同规定,按照新增项目的金额,每1000元,工期顺延5天.他们从1.3万的报价,增加了1.8万的工程款,这样算来,真的是没有误工,说不定还提前交工呢,呵呵,不过,我想提醒都市新居的是,我没有增加项目,这是你们自己做下的圈套,在原来的基础上多次加价,导致工程款的增加,这真可谓一箭双雕,既多收了钱,又可以拖延工期,而不付承担误工费.　　5. "监理失职,唯利是图”,该公司的监理一般情况下不会出现,除非是涉及工程款了,通常水猫干完活,工头会打个电话给监理,工人便去公司结款走人了,工程质量监理从不过问.　　6 “:三天打鱼,N天筛网”首期工程款缴付日是在3月初,直到5月初,房子仍处于毛坯状态,而此时,都市新居在催尾款8500元,在此期间,从开工的那天起,真正干活的时间连一周都没有,根据合同规定,应该在地面处理完毕,墙面基础做好之后,付二期款,且不说前期的工程质量有多么的不堪入目,工程进度根本没有达到要求,几次投诉之后,才派人来做的墙面和地坪.在处理墙面的过程中,因墙面浆较厚,他们拒绝铲墙皮,企图不做处理直接刷浆,因为找人铲墙皮比普通的墙皮要贵一些,多次交涉后,他们仍拒绝,工期因此拖延半个多月,我们只好自己找人铲掉了,实际费用只比工程报价里多出100元,就连这100元,他们都要算计,不惜误工半个月时间,可见,都市新居除了赚钱根本没有诚信　　7. ‘返工风险,客户自担".随图可见都市新居的工程质量.(1)瓷砖:三分之二的墙砖是空的, 拼接处参差不齐,更离奇的是地砖竟然也有空的,最为严重的,厕所的水不是流向地漏而是流向墙角.(2)地坪：脚踏上去是空的,墙周围用扫把就可以扫出里面的沙子,这是工程上典型的飞沙走灰现象,而且有地方用脚就能踩碎(见图),更为严重的地坪根本就不平,用肉眼就可以看出来,.根本无法铺地板.(3)水电：水电改造总价1.2万,再施工过程中,我们反复强调厕所的电路做成4方的,因为热水器已经买好了,8000瓦,2.5方的不够用,结果依然做成了2.5的,在后期交涉过程中。　　8. “骗财成功,卷包走逃””臭名远扬”,是业界对都市新居的评价,最后一次和都市新居交涉.是一位自称总监的人,对于我们提出的质量问题,起初供认不讳,但最后留下一句话：回去看看还有什么钱没交,都交了,明天把瓷砖砸了,再把尾款交了,返工损失我们来负.后来据说这也是都市新居惯用的伎俩,他们该赚的钱已经赚到手了,再返工,就该往回掏钱了,他们当然不干,如果,此时客户当真把尾款交了,后面的事情可想而知,你可能再也找不到他们了.　　9. “都市新居”想装修的朋友，请记住这个名字，千万别再上当，惨痛的教训已经让我年近80的父母心力交瘁，找装修公司，不要轻信宣传，可以通过朋友介绍一些熟悉的装修队，即便规模小，或许更有诚信，都市新居就是一群人渣！