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你们还敢买小米的东西吗,我是不敢了

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买了个小米的剃须刀,充电线有问题。
我申请售后,把电源线给寄回去了,客服说不能售后,要把主机寄回去,可是剃须刀我已经使用了,这东西属于个人用品,不适合寄回去,再说也没有必要啊。
我不同意把它寄回去,结果客服不同意,我问能不能退货,这到是可以。然后帮我申请了退货。
结果小米把收到的充电线又给顺丰送回,顺丰告诉我收方拒收,让我付运费。
1. 小米的售后逻辑有问题,简单的问题复杂化,而且不为用户考虑。
2. 我退回去的剃须刀怎么处理?我已经用过了,是不是清洗一下,接着销售,还是销毁,我不知道。
我不是米粉,但是也买了不少东西,但是这次很失望,以前再也不买小米的东西了,也不敢买了。


1楼2018-05-26 17:20回复
    能否提供一下购买订单号


    IP属地:广西3楼2018-05-26 17:24
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      逻辑没有问题、应该是小米没有单独的剃须刀充电线、而且申请售后当然是包含全部、就好像你去买个手机、充电器坏了、人家没有充电器、当然让你全部寄回、然后再发一套新的给你、你用的旧的一套全部拿回厂家再加工、


      来自Android客户端4楼2018-05-26 17:30
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        你这么一说我才想起来我都没给我的剃须刀充过电,不行,回去得看看线好着没


        IP属地:甘肃来自Android客户端5楼2018-05-26 18:24
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          看来你是没体验过有品的售后


          IP属地:广东来自Android客户端7楼2018-05-26 20:37
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            这种东西都要全寄回去,然后售后给你直接免费换新
            被你误解了


            IP属地:浙江来自Android客户端8楼2018-05-26 23:26
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              退是全退的。


              IP属地:浙江来自Android客户端9楼2018-05-27 08:55
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                哇,人家当然是要全邮寄回去,换新的你都不愿意?


                IP属地:陕西来自iPhone客户端10楼2018-05-27 09:02
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                  剃须刀为什么不买飞科的?


                  来自手机贴吧11楼2018-05-27 13:40
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                    剃须刀为什么不买飞科的?


                    来自手机贴吧12楼2018-05-27 13:40
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                      ****,吧主问你话呢


                      IP属地:重庆来自iPhone客户端13楼2018-05-28 08:56
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                        换新,退货都不愿意。楼主也是奇葩了。寄一个充电线回去😱楼主脑回路真好


                        IP属地:安徽来自Android客户端14楼2018-05-28 08:58
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                          另外,楼主居然给小米发了一个到付件,这也是奇葩吧。


                          IP属地:安徽来自Android客户端15楼2018-05-28 09:00
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                            怎么说呢,现在社会是很抵制不遵守规矩的人的。希望楼主未来能有所改善,学学规矩,不要总想当然,自以为是。


                            IP属地:安徽来自Android客户端16楼2018-05-28 09:03
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