戴尔笔记本电池出现故障，能恢复吗？

笔记本是戴尔inspiron 14-7466，故障现象是只能用外接ac adapter才能开机工作，仅使用电池无法开机，插外接电源后前面有个小灯一直闪烁，电量指示一直定格在 97%，拔掉外接电源立马整机掉电。经过戴尔维修部查自检是电池坏了，需要换电池。我在网上简单看了下，好像说电池会锁掉的，不知道有没有方法修复，因为刚出厂一年多，这电池就挂了，没那么脆弱吧？请大神们指点如何恢复。
电池型号是PWKWM，56wh，15.2V