京东自营店买的 保险套餐版 苹果 iphone X , 碎屏换新机维权中...
本人2017年12月24日在京东购物平台购买(保险套餐版) iphone X苹果手机一部 ,京东承诺 自购买之日起 6个月内手机碎屏,可享受免费换新手机的保险服务。
因为当时产品标题中写着保险套餐版,以为同时购买了碎屏保险,最近手机碎屏享受保险理赔才得知:
一,京东商城涉嫌虚假宣传,误导消费者,把普通的延保服务包装成碎屏险/保险套餐来卖。
二,明明是合同当事人,却不履行责任,让消费者去找所谓的第三方服务机构(连邦机电设备维修(上海)有限公司),该第三方服务机构是没有保险业务资质的。
三,居然开始跟我说 如果手机包装盒损坏 需要支付968.8元的费用,简直莫名其妙,不想理赔就直说,非要这样推诿,真的好吗!
大家在京东购物一定当心,京东,我突然明白大家为啥尊称您为东狗了,你真TMD不要脸啊! 对京东太失望了!
本人2017年12月24日在京东购物平台购买(保险套餐版) iphone X苹果手机一部 ,京东承诺 自购买之日起 6个月内手机碎屏,可享受免费换新手机的保险服务。
因为当时产品标题中写着保险套餐版,以为同时购买了碎屏保险,最近手机碎屏享受保险理赔才得知:
一,京东商城涉嫌虚假宣传,误导消费者,把普通的延保服务包装成碎屏险/保险套餐来卖。
二,明明是合同当事人,却不履行责任,让消费者去找所谓的第三方服务机构(连邦机电设备维修(上海)有限公司),该第三方服务机构是没有保险业务资质的。
三,居然开始跟我说 如果手机包装盒损坏 需要支付968.8元的费用,简直莫名其妙,不想理赔就直说,非要这样推诿,真的好吗!
大家在京东购物一定当心,京东,我突然明白大家为啥尊称您为东狗了,你真TMD不要脸啊! 对京东太失望了!