前天一顾客投诉我提前点送达被罚50，实际情况是顾客自己搞不清楚位置导致我找了很久没找到，最后帮他放保安室并告之放保安处自行去取，如果找不到等我送完手上订单回去重新送，然后就点了送达，继续送手上订单。最终顾客没找到，我有回头取，送到顾客新指定的位置。最后顾客投诉提前点送达。罚款50，申诉多次无效