收到短信说因为办卡太多，要二次实名认证，并发了个网址，因为给老人用在老年手机里的，老人不懂，现在已经停机，我只能申请复机，问题就是如下图，小米移动电话转人工服务很难打通，现在正不知道怎么做呢，

我的也一样，被强行恶意停机几天，也不知道原因，想复机也打不通那个永远没有活人接的客服电话，粗粮是最垃圾的。

我的已经通过二次实名认证了，还是回到老家把老年机二次实名认证网址复制下来，我在我手机里打开操作的

垃圾卡，关停不给任何理由。申述都不能申述。绑定几千的号在上面，半年消费了几次都这样