在实体店配了一个8000的主机,长期故障,电脑到手7天故障(开机无法自检,无法开机,卡在开机界面,并且偶尔重启,各种奇葩问题)全都是间歇性的,商家不给退,后来妥协去检测,前后修了几个月,都没办法明确检测出到底是哪里出问题,当时买的主板上有划痕(不是我造成的),认为是主板的问题,我自己去主板售后那里送检2次后最后人家换了个主板给我,人家主板售后很好很负责,我买的电脑的那个商家态度简直不能忍,每次电脑送过去检测半天告诉我没问题了,结果用几天就坏了,前后修修用用拖了快半年,期间换了主板(我自己去的),还怀疑是电源问题加了100元换了个电源,修到最后还是没办法明确到底是什么出了问题,最后我凭借使用经验发现了故障的规律,只能说让电脑能用了,之后我用了5个月吧,依然感觉不太顺畅,只能说凑合着用(你去找商家商家也不理你),用5个月左右电脑又出现故障,卡BIOS界面,不断的重启回到卡卡BIOS界面,也是间歇性的(当时还是认为是主板问题),后来家里装潢电脑就闲置了,现在电脑超过1年了,我的电脑再次出了问题还是卡BIOS界面,不断的重启回到卡卡BIOS界面,修了到最后从卡BIOS界面,不断的重启,直接变成CPU点不亮了,成了CPU故障了。因为CPU是散片质保只有1年,现在商家不负责,商家的意思买的时间超过1年,但是我的电脑一直都在不断的修,请问大佬如何维权啊。
花8000,实际使用不到1年,结果换了主板,换了电源,这还要换CPU,这我能怀疑对方卖的一套返修货给我吗。我本人对电脑还是有一定的了解,非小白家里三台电脑,第一次遇到这种事。大佬们指个方向吧
花8000,实际使用不到1年,结果换了主板,换了电源,这还要换CPU,这我能怀疑对方卖的一套返修货给我吗。我本人对电脑还是有一定的了解,非小白家里三台电脑,第一次遇到这种事。大佬们指个方向吧