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丿咸蛋超人__
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高西薙利
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看壁纸?
丿咸蛋超人__
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事情是这样的,我在一个网上shangcheng买了一部256G深空灰,刚开始收到手机各种完美,摄像头没灰,屏幕根本没缝隙,面部识别快,各种爽。然后我就把买好的膜和壳都装上了开始正常使用。然后2小时后问题来了
立形点色
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iphonex手机爱发热
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2小时后我的手机突然出现未插入SIM卡,然后我就插拔好多次一点反应都没有,于是我觉得是我的卡有问题。然后我就把同事的手机卡借过来放到我的手机里面还是没有一点反应。我的卡放在同事的手机里面秒读他的手机是iphone8.于是我就觉得是我的手机有问题。
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然后我给400打了电话,一开始是个客服简单的教我怎么弄试一下,我都弄了还是没有任何反应。然后转给一个高级什么的一个技术员,给我说让我下载ituns恢复系统,意思就是把系统重新装一遍,然后我就照做了,我有点期待说不定装个系统真的好了。
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然后出现跟新手机一样的HELLO的字样,一步一步的激活。然而!!还是提示请插入SIM卡,导致激活都激活不了。然后没辙了,第二天我又抱着侥幸心理又找了一个同事借了一张sim卡,他的iphone7.好吧 然后还是没有任何反应,我觉定应该就是手机有问题。
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于是我跟卖家说了手机有故障一直无法识别SIM卡,然后卖家让我去售后开个检测单,然而武汉并没有直营店,打遍了所有的授权店都说开不了检测单。然后我又和卖家联系。
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卖家说:这边给您安排寄回检测,到时麻烦您包装完整。然后我照着地址给他发过去了。然后几天等待快递终于被签收。于是我就给卖家打了电话。
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我说我的手机是什么情况怎么处理。他说这边当地是检测不了的,要到上海厂家进行检测的,我一听返厂,立马说不会给我维修吧,我新买的手机摸了两个小时你给我维修?他说不会给您维修的。我说大概要多久他说一个星期左右,这周末应该能好。
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然后我说如果厂家检测确实是手机问题是你给我换货还是苹果厂家给我换?他说苹果厂家那。
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我就想问一下,返厂检测后苹果会给我解决吗?我新买的手机都摸了不到3小时不会给我维修好了再给我吧?还有卖家说的返厂检测后有问题苹果给我换是真的嘛?
丿咸蛋超人__
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小一万的手机真的是闹心,很是着急。各位大神帮我分析一下。
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LXY
iPod
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我竟然很认真的看了这么多,不过我也不知道会不会换新,这得看卖家实诚程度了
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