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寄了个最憋屈的快递,从长沙寄回家的东西,客服只跟我说了个网点

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寄了个最憋屈的快递,从长沙寄回家的东西,客服只跟我说了个网点自取,,到家后等了好久等到了另一个县快递点的电话让去拿快递,当时就蒙了,这个县离我家超级远,完全没有去过。给客服打电话客服推卸责任,说已经跟我说了网点自取,,,可是你说过我填写的地址没有网点不能寄到我写的地址吗???态度还那样差!!!打了投诉电话,等了50多个小时还没有人跟我联系要怎样解决这件事,真的是醉了。我还能怎么办?


来自Android客户端1楼2018-01-14 14:31回复
    建议拨打400电话,或者联系发件网点转发同行。


    来自Android客户端2楼2018-01-16 21:13
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      您可以直接给发件网点打电话或者给发货人打电话,一般给发件网点打电话让他们去协商。


      3楼2018-04-01 22:11
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