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这沙发就是在《苏宁易购》网上购买!店名深圳市《恒享家家旗舰店

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这沙发就是在《苏宁易购》网上购买!店名深圳市《恒享家家旗舰店狄图沙发》购买的进口真皮沙发,我买之前说好(保修五至拾年免费保修)我买回家三天就出现了严重的质量问题!跟售后联系他让我多次拍照给他看,他说没问题!后我投诉到《苏宁易购客服》客服说厂家给出答案说沙发问题,我没办法自己去找了一个维修沙发师傅上门拆开一看里面就是这些垃圾组成!后来。我又找了苏宁易购客服。他说帮我处理。一直到现在。没有任何回应和答复和处理结果,算了我认倒霉。以后看到苏宁易购这个购务平台我得绕着走。希望各位网购朋友注意了睁大眼睛看看苏宁易购的垃圾服务吧,给的结果就是这句话厂家说商品没有问题!我们没办法帮您。



来自Android客户端1楼2018-01-09 14:41回复
    太可怕了,我的沙发也是退货自己承担运费 苏宁沙发最坑啊 有问题他们也不承认


    来自iPhone客户端3楼2019-08-26 19:17
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      苏宁易购真是坑人啊,投诉无门,欲哭无泪,平台不管,12315说网上购物平台不归他们管,难道网购平台就没有监管部门吗?我只是一个小小的消费者,对这些大的平台根本撼不动,但是确实很生气!全国的伙伴们帮忙给个意见!!谢谢!1交了定金的比最后不交定金的价格还高!双11预售商品交了定金本想的双11当天能享受到更低的价格,不成想双11当天的价格比交了定金还优惠的多,价格低!!我就想问全国这么多人你们让我们交的定金用意何在?而且这个价格不付尾款定金不退,付尾款我还得申请退。2其他平台买方太抽油烟机管拆旧或者拆旧有补贴,只有苏宁易购没有,真是坑人啊,无语。3苏宁易购买贵了退差价,只给退券,而且这个坑人的券是有时间限制的,试问,买贵了在价格保护前提下退差价这钱不是我们消费者的吗?为什么要有时间期限,就算有时间期限,退400的差价,买200的东西,剩余200就作废不能用了!这是什么逻辑!什么规则啊,问苏宁客服只能这样!这服务真是想高高喊一句“差劲”。


      来自Android客户端4楼2019-11-12 22:07
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        差京东的服务差远了


        来自Android客户端5楼2019-11-12 22:07
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