我是IOS的一名玩家，讲真我们都是DNF情怀所以对这款手游也情不自禁。IOS退款大家都了解，这也是每个游戏厂商所头疼的事。但是近日我发现一个很恶劣的事！
交易猫平台出现很多5000块20W点券2500块10W点券的号，理智的人肯定觉得有问题，本人也觉得有，但是认为正规交易平台购买就算出了问题也会得到维权，所以就买了。
前天上午8点购买，客服验号，没有问题，买到手玩了几个小时也没有问题。晚上7点钟上去玩了半个小时就掉线了，再上就提示无法登录。
去官网找在线客服，在线客服又让加QQ群找管理员。我照做，可是这个QQ管理员就厉害了，但凡加这Q群的，每个人提问了，至少要几个小时才回一句，而且都是敷衍的屁话。群里骂声连连，最可气的是一哥们私聊他四天，都没有回复。。。
再说我的问题，我：为什么无法登陆？管理员：你的游戏存在异常，无法使用我们的服务。我：怎么异常了？为什么无法登录？管理员：已经告诉你了存在异常无法使用我们的服务。我：我做什么了出现异常导致无法登录？管理员：不是跟你说了你的游戏存在异常，无法使用我们的服务。我：。。。可是怎么异常了呀？管理员：都说了你的游戏******无法使用我们服务。 此时我心中真的已经****千万遍了，但是我还是忍着脾气问他，因为必须我要知道原因才可以去交易猫平台申请退款。管理员改口了：建议换个设备进行游戏。我心里还挺高兴的，以为他给弄好了，我兴冲冲的出去买了台苹果6，下载完了还上不去。又找他，他又反复重复那一句话，各位看官看到这里你们想说什么？我真的要气炸了，我还是耐心问他，他又说：你在游戏内存在违法言论，我心想我刚买的号啊，就玩到20多级时候喊了句收墨竹和灵犀，这就违法了？我问他是么？他不回答。然后每三十分钟回我一句，就是一句话异常，到底怎么的他也不说。《从前半夜10点问到凌晨6点，最后干脆不说话了》
6点以后我看他不说话了，我又上别的号进游戏里问客服，都是这句话，怎么问就是不说，直到找了大约10个客服了，终于有一个跟我透漏多一点：你的号是黑名单号，没做违规的事肯定不会进黑名单的。那因为什么进的黑名单？这个客服像是有意无意的提醒我，说：具体的我查不到，但是苹果那边有个恶意退款。然后客服再也什么都不说了。而我要是直接跟客服说，我这是买的号，那客服更是直接不理你，官方不支持玩家私下交易。我就真服了，我又不让你们管。我就想知道为什么封号而已，为什么？为什么？为什么要这么折磨我？
交易猫那边仲裁客服要我24小时跟游戏客服拿到凭证，直到现在，问了这么多客服，也没问出个所以然，其实不用问，大伙都能知道，不异常怎么会无法登录？而再去交易猫上看，我买号的时候，那个卖家还有6个这样的号，现在一个都没有了。所有情况我都跟仲裁客服说了，我现在也只能靠仲裁客服帮助我沟通了。
我分析出的两点：1.这种帐号如此便宜，如果是恶意退款的产物，那么这个卖家一定是个洞悉游戏客服的机制漏洞。
2.我购买的那个帐号是1级就进行了充值！正常玩家都i要把号练到8级才会开充值系统，那么这里面肯定有一些手段，而现在看那些客服的种种表现，就像有意包庇一样，那么这卖家是否为游戏内部人员？
交易猫仲裁客服只需要客服告诉我，因为什么封了号就会给我退款，而游戏客服个个守口如瓶，就给一个模棱两可的答案：游戏内有异常行为，无法使用他们的服务。
看到这里的朋友你们怎么看？我玩了十年游戏也真的头一次遇到这种服务的客服，和这样办事的客服，你封别人号，还说是机密，***都说不出来因为什么封了别人号，你凭什么封呢？
我觉得我很清醒很理智，这件事就像被人打了一巴掌，你打我要有个理由吧？你说你看我不爽可以，我打你爽也可以。喜欢你就打。但是***这游戏客服就是无理由打你，这算犯贱么？还是你是土匪强盗？一副你能拿我怎么着的样子？
天亮我就打算报警，如果报警没用就尝试一下走司法程序。我就想要一个封号的理由而已，而且我玩的过程中绝对正常，现在就是客服有意包庇不法分子
交易猫平台出现很多5000块20W点券2500块10W点券的号，理智的人肯定觉得有问题，本人也觉得有，但是认为正规交易平台购买就算出了问题也会得到维权，所以就买了。
前天上午8点购买，客服验号，没有问题，买到手玩了几个小时也没有问题。晚上7点钟上去玩了半个小时就掉线了，再上就提示无法登录。
去官网找在线客服，在线客服又让加QQ群找管理员。我照做，可是这个QQ管理员就厉害了，但凡加这Q群的，每个人提问了，至少要几个小时才回一句，而且都是敷衍的屁话。群里骂声连连，最可气的是一哥们私聊他四天，都没有回复。。。
再说我的问题，我：为什么无法登陆？管理员：你的游戏存在异常，无法使用我们的服务。我：怎么异常了？为什么无法登录？管理员：已经告诉你了存在异常无法使用我们的服务。我：我做什么了出现异常导致无法登录？管理员：不是跟你说了你的游戏存在异常，无法使用我们的服务。我：。。。可是怎么异常了呀？管理员：都说了你的游戏******无法使用我们服务。 此时我心中真的已经****千万遍了，但是我还是忍着脾气问他，因为必须我要知道原因才可以去交易猫平台申请退款。管理员改口了：建议换个设备进行游戏。我心里还挺高兴的，以为他给弄好了，我兴冲冲的出去买了台苹果6，下载完了还上不去。又找他，他又反复重复那一句话，各位看官看到这里你们想说什么？我真的要气炸了，我还是耐心问他，他又说：你在游戏内存在违法言论，我心想我刚买的号啊，就玩到20多级时候喊了句收墨竹和灵犀，这就违法了？我问他是么？他不回答。然后每三十分钟回我一句，就是一句话异常，到底怎么的他也不说。《从前半夜10点问到凌晨6点，最后干脆不说话了》
6点以后我看他不说话了，我又上别的号进游戏里问客服，都是这句话，怎么问就是不说，直到找了大约10个客服了，终于有一个跟我透漏多一点：你的号是黑名单号，没做违规的事肯定不会进黑名单的。那因为什么进的黑名单？这个客服像是有意无意的提醒我，说：具体的我查不到，但是苹果那边有个恶意退款。然后客服再也什么都不说了。而我要是直接跟客服说，我这是买的号，那客服更是直接不理你，官方不支持玩家私下交易。我就真服了，我又不让你们管。我就想知道为什么封号而已，为什么？为什么？为什么要这么折磨我？
交易猫那边仲裁客服要我24小时跟游戏客服拿到凭证，直到现在，问了这么多客服，也没问出个所以然，其实不用问，大伙都能知道，不异常怎么会无法登录？而再去交易猫上看，我买号的时候，那个卖家还有6个这样的号，现在一个都没有了。所有情况我都跟仲裁客服说了，我现在也只能靠仲裁客服帮助我沟通了。
我分析出的两点：1.这种帐号如此便宜，如果是恶意退款的产物，那么这个卖家一定是个洞悉游戏客服的机制漏洞。
2.我购买的那个帐号是1级就进行了充值！正常玩家都i要把号练到8级才会开充值系统，那么这里面肯定有一些手段，而现在看那些客服的种种表现，就像有意包庇一样，那么这卖家是否为游戏内部人员？
交易猫仲裁客服只需要客服告诉我，因为什么封了号就会给我退款，而游戏客服个个守口如瓶，就给一个模棱两可的答案：游戏内有异常行为，无法使用他们的服务。
看到这里的朋友你们怎么看？我玩了十年游戏也真的头一次遇到这种服务的客服，和这样办事的客服，你封别人号，还说是机密，***都说不出来因为什么封了别人号，你凭什么封呢？
我觉得我很清醒很理智，这件事就像被人打了一巴掌，你打我要有个理由吧？你说你看我不爽可以，我打你爽也可以。喜欢你就打。但是***这游戏客服就是无理由打你，这算犯贱么？还是你是土匪强盗？一副你能拿我怎么着的样子？
天亮我就打算报警，如果报警没用就尝试一下走司法程序。我就想要一个封号的理由而已，而且我玩的过程中绝对正常，现在就是客服有意包庇不法分子
