关于电脑进水,售后到底存不在坑人问题小弟?有问题请教各位大佬。昨天中午的时候。电脑用着用着没办法开机了。具体症状是屏幕黑的,开关灯亮着 没过一会就自己关了。本人电脑是游匣7566,上午拿到售后哪去修。接待的是一个小姐姐。我具体跟她说了情况,她说要拆机看,如果放电以后电脑能打开就收120的拆机费用。如果是主板问题他们给解决 如果修不好就不收。我想了想反正没坏处就同意了,在这有个问题想问下。是不是戴尔拆机都不让顾客看,他们把电脑拿到后边的房间去了 没让我进去。过了一会有个男的出来拿着我的电脑主板说上面有水渍,说电脑进过水。不能开机。我确定电脑没进过液体。就问他怎么办,能不能给修好。他说现在还不知道具体情况。得做测试。我说那你给我装上吧,她说要收120元拆机费。我就有点懵了,你们拆之前不是说不要钱吗?售后说那是在你没问题的情况下这是属于人为原因得收费。我就感觉上当了,你们拆开什么都没做,修也没有修。指着主板上的铜管说有明显的进液痕迹,我也不知道什么情况。电脑小白 就问他们能不能给修好。后来他说不确定。机器要留在这检查然后给那个小姐姐说电脑进液不论修好还是修不好,都要收费120元拆机费,因为电脑有明显水渍,如果能通过清理水渍烘干能用只收150维修费还给我开了一张类似于合同的单子。我也不懂售后什么意思。有没有大佬能解答一下吗?我买电脑已经过去一年。但是我通过官网查的是质保两年。去的是他们说的正规售后网点
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