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心里好难受。昨天一个顾客办卡,我用身份证查了一下他名下有卡,

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心里好难受。
昨天一个顾客办卡,我用身份证查了一下他名下有卡,然后就给他解释挂失补发出来。
她骂我脱裤子放屁,脑子有病。然后我就很气就说他,你怎么说话着呢,能不能好好说话,我也没说脏话。晚上气的不行就发了一个说说,今早开晨会就被行长问我是咋回事,我感觉好烦,昨天那会那个顾客把我那个话都骂的眼泪都出来了,反正我不知道我以后会咋样,真的绝望了


来自Android客户端1楼2017-12-05 13:09回复
    这算什么,我们有的顾客直接隔着玻璃要打我,打不到吐口水,反正我是无所谓了,任你花样百出,我就笑着看着你,你能咋滴?


    IP属地:甘肃来自Android客户端2楼2017-12-05 14:12
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      直接摘掉公告牌,出了柜台跟客户打一架,让客户明白,别总是觉得自己神气,然后辞职走人


      来自iPhone客户端3楼2017-12-06 07:04
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        一个客户骂我妖精 短命种 去死 所有难听的话都骂遍了,我怔怔的看着他,眼泪簌簌的往下掉,擦掉眼泪还要继续办业务


        来自iPhone客户端4楼2017-12-06 19:22
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          好像在群里看见你。没事啦。我也被骂过。就当他们是傻子就好。赶紧把业务办完把人打发走就好。


          来自Android客户端5楼2017-12-06 19:42
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            别理 办完让走人


            来自Android客户端6楼2017-12-06 22:10
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              发说说你还不屏蔽同事领导?


              IP属地:广西来自iPhone客户端7楼2017-12-17 23:52
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                你就直接开个二类卡啦,升个**级,让他自己作死去


                来自Android客户端8楼2017-12-18 13:16
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                  我就瞪大眼惊奇的看着他表演就行了,让他觉得我在看一个非人类就好啦


                  IP属地:安徽来自iPhone客户端9楼2017-12-19 19:17
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                    柜员永远不要和客户解释,向客户做解释是你主管干的事,柜员要用坚定的语气命令客户,陈述事实,通知他该干什么,你越命令,就越显示你的专业和自信


                    来自Android客户端10楼2018-01-04 21:01
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                      拿狼牙棒干他


                      IP属地:浙江来自Android客户端11楼2018-01-05 14:54
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                        她输密码的时候自己悄悄按下键盘,sb刚办的卡密码就不会,擦,赶紧办


                        IP属地:内蒙古来自iPhone客户端12楼2018-01-05 17:07
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