近年来，济南市委、市政府始终贯彻“以人民为中心”的发展思想，在创建全国文明城市过程中提出“为民、靠民、不扰民”理念，将其根植于心、践之于行，700万市民携手做文明创建的参与者、文明言行的践行者、文明城市的守护者、文明社会的担当者，数万家像济南如意新特大药房一样的企业也不断通过提高服务质量、增加服务项目等行动为济南争创文明城市添砖加瓦，贡献自己的一份力量。