电信固话设备升级

请问吧里有电信固话设备升级的吗？我家近两天突然固话不通了。打电话报修，说是要升级设备，后来又进一步询问，说是要把固话的线路改成光纤的，加一个光纤猫。问题是我家没用电信宽带，加个光纤猫有什么用？
有吧友懂这些吗？为什么非得改成光纤的。