我跟合伙人一起开了一家美甲店，在开店的时候，她负责去办理营业执照，工商证明，最后她要回老家，我留下来继续经营店铺，我申请平台后没通过。。。客服人员打过来说是营业执照和身份证不一致。但我确实是这个店的老板，我是需要再提交什么证件吗？吧主快回复我