来自青海西宁的薛先生,是我们家的老客户了,去年年底因为新增了一家图文广告店,所以新增了一台柯尼卡美能达复印机C364。薛先生上周找我们家客服了,表示他的表弟在洛阳也是开图文店的,需要购买柯尼卡美能达C364彩色复印机的载体,所以薛先生给他的表弟推荐了我们家客服。
薛先生的表弟李先生加了我们家客服的微信后,表示机器打印效果不好,像是缺少载体。客服让李先生把打印的效果图发过来让师傅看看。李先生表示没有在机器上操作过打印四个单色的效果图,所以不会进去系统打印。客服把步骤发给李先生后,还一步步教李先生进去维修模式打印四个单色效果图。效果图发过来之后,给技术师傅看了,技术师傅表示机器是缺少红色载体,换载体就可以了。
李先生表示如果是缺少红色载体的话,那给他发一包载体过去,李先生收到载体后,就换上了,打印出来的效果恢复正常。李先生联系我们家客户表示机器恢复正常了,如果以后需要复印机耗材配件的话,还在我们家购买。
和承信息科技有限公司经营范围:http://www.oarent.cn/product_108.html
1. 办公设备:柯尼卡美能达、震旦、理光等品牌彩色/黑白复印机、打印机的销售、租赁等。
2. 办公耗材\配件:柯尼卡美能达、震旦、理光彩色复印机全系列彩色碳粉;鼓组件;成像组件;载体;转印带;定影器;感光鼓;刮板;鼓芯片;粉芯片;清零保险、搓纸轮、分离轮、等耗材配件
文章来源于柯尼卡美能达复印机http://www.oarent.cn/(和承信息)
薛先生的表弟李先生加了我们家客服的微信后,表示机器打印效果不好,像是缺少载体。客服让李先生把打印的效果图发过来让师傅看看。李先生表示没有在机器上操作过打印四个单色的效果图,所以不会进去系统打印。客服把步骤发给李先生后,还一步步教李先生进去维修模式打印四个单色效果图。效果图发过来之后,给技术师傅看了,技术师傅表示机器是缺少红色载体,换载体就可以了。
李先生表示如果是缺少红色载体的话,那给他发一包载体过去,李先生收到载体后,就换上了,打印出来的效果恢复正常。李先生联系我们家客户表示机器恢复正常了,如果以后需要复印机耗材配件的话,还在我们家购买。
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