凭什么封号？正叫了个外卖吃着呢，看到大家都在答题，我冲了点qq号里剩下的qb，答了个题（答案是大禹两个字），然后就点着做主线任务，突然就掉线了，再登录就是下面的提示。我的账号只有自己用，昨晚玩了，今天刚刚玩了2个小时，凭什么就被封？联系腾讯客服回复也都是套话，没什么用。
我就不明白了，这个游戏为什么能封错？凭什么说封就封？
怎么能给我个答复尽快解决？