本人于去年10月在新浪平台偶然接触到“抢工长”项目,并参加了该项目的营销活动报名。该项目的长沙客服人员告知本人,将由“新浪”和“第三方监理”共同实施工地现场的监督和管理。而且平台对工长有一定的管控和约束能力保障我们的权益。出于对新浪平台的信任,本人在长沙河西奥克斯B座9楼选定项目经理,并签订了装协协议,且商定2016年11月5日开工,工期为两个月,合同签订后,才发现到盖章并不是新浪,而是“北京家菊就”字幕的印章。当时工作人员告知我们这也是属于新浪的,让我们可以放心。由于公司挂的招牌就是新浪乐居,在这个地方签订的合同我方还是并没有任何质疑,这也是基于对新浪的信任。
之后很长的时间里我方并未催促工期,直到2017年7月底,项目经理催促我方竣工验收,我们到新房查看一次次后发现施工问题还不少,全房墙顶面开裂、流坠、沙眼、粉化、垂直度偏差大,全房没有一块墙面是符合验收要求的,大家可以想想有多么惨不忍睹。跟平台反映后,施工方移各种理由和借口把责任推诿给开发商、物业、甚至主材商。由于我们自己第一次接触装修,完全没有相关经验,现场也不知如何反驳,只是一再强调希望他们尽量用心点帮我们做好。
当然,结果可想而知,以上问题无一解决,甚至墙面问题暴露得越来越多,每面墙及顶面都出现了开裂。
我们以为凭着新浪的口碑和平台对项目经理的资金监管、监理公司对项目经理的质量监管,选择新浪还是很安全保险的,哪知在这种不需要专业检测仪器即可发现的施工问题,“新浪平台”及“新浪第三方监理”的验收标准却均为合格。
为了更加了解实际施工质量,我方重新聘请其他监理公司进行竣工验收后,验收结果真心吓我一跳,(以下问题严重,敲黑板注意)全房顶面、墙面基层及墙漆施工均不合格,开裂等现象均是因为施工人员流程及标准不严谨不细致不规范造成的;另外全房瓷砖,尤其是墙面空鼓超标现象严重,整面墙至少有一半,有几处甚至超50%均空鼓(贴砖材料是瓷砖胶,但是有掺砂子,是这样吗?空鼓率能有这么大吗?)还有很多,稍后我会发出我的监测报告,请广大网友评论,这样的施工能达到验收水平吗?。
鉴于目前的装修质量已严重危害到我方的居住安全,我们在7月31日再次去到奥克斯b座9楼,找到新浪乐居的负责人,不料,该负责人却告知我们“抢工长平台已于2016年12月底从他们公司彻底搬走,且退出了长沙市场。”再此,我想问一问,作为您平台签约的在施工的业主,在您平台撤出长沙市场这么长是周期内,我们是不是有权知道您平台对于这一项目的后续保障措施;一次短信一通电话都没有,新浪平台是不是侵犯了我们的知情权;这第三方监理公司是怎么继续来监督、验收保障我们业主利益的,就连伪造验收报告都做得出,这又是一个什么样的监理公司?
出了问题仅能联系到的也只有客服投诉电话400,一次次拨打400,回答的话术非常一致(话术培训做的真好呀)向上级反应,再回复!期间竟然还要求我们不要给工长打差评,说这样会给工长在平台接活造成影响,请问这不就是你们平台和项目经理狼狈为奸,侵害消费者的罪证吗?还说不结尾款就不可能给予整改,试问,新浪平台,你拿了多少钱,竟然颠倒是非,袒护项目经理早如此地步,你们当初承诺的先行赔付呢?你们的资金监管保障呢,你们的验收监管保障呢?一个工程未达到验收标准怎么可能结算?你们平台伙同监理、项目经理造假验收合格单,骗取我老婆签字验收的事实,难道还不明显吗?还要挟我们交付尾款,天理何在!该负责人告知我们不结清尾款没办法跟工长交差,消费者的权益不该是你们保障的事情了吗?难道我们出示的证据还不够你们一目了然的吗?这就是你们新浪这么大个公司对待信任你们的消费者的态度吗?
(以上所诉均有文字报告及录音可以为证)
百度就有此案例,不少人吃了这个亏上了这个当,我有权质疑新浪平台并没有筛选项目经理(因我方所签订的项目经理是该平台的推荐项目经理),监督管理也是形同虚设,且在施工工艺完全不符合国家标准的前提下,伙同第三方监理平台伪造验收合格单,侵害消费者利益,骗取消费者钱财。(此证据都已搜集好)
后经过多方证实,此平台目前仍在长沙甚至全国正常运行中,恐怕仍有很多业主不清楚该项目的实际情况,从而上当受骗,承受财产损失。我们现投诉无门,沟通无人我希望广大网友,积极转发,也迫切的希望得到广大网友及媒体的支持,找到该平台真正的负责人,出来面对并解决我家装修施工不合格的问题,并赔偿由此造成的损失。也希望通过大家的帮忙,可以让更多的人了解到“新浪抢工长”这个项目的骗子面貌!!!接下来上图,看一看这个装修质量:
-------------------------新浪的第三方监理的验收单据--------------------------------
---------------我们自己请的专业的第三方监理的检测报告,请看图----------------------------
希望大家认清抢工长平台,不要再上当。
之后很长的时间里我方并未催促工期,直到2017年7月底,项目经理催促我方竣工验收,我们到新房查看一次次后发现施工问题还不少,全房墙顶面开裂、流坠、沙眼、粉化、垂直度偏差大,全房没有一块墙面是符合验收要求的,大家可以想想有多么惨不忍睹。跟平台反映后,施工方移各种理由和借口把责任推诿给开发商、物业、甚至主材商。由于我们自己第一次接触装修,完全没有相关经验,现场也不知如何反驳,只是一再强调希望他们尽量用心点帮我们做好。
当然,结果可想而知,以上问题无一解决,甚至墙面问题暴露得越来越多,每面墙及顶面都出现了开裂。
我们以为凭着新浪的口碑和平台对项目经理的资金监管、监理公司对项目经理的质量监管,选择新浪还是很安全保险的,哪知在这种不需要专业检测仪器即可发现的施工问题,“新浪平台”及“新浪第三方监理”的验收标准却均为合格。
为了更加了解实际施工质量,我方重新聘请其他监理公司进行竣工验收后,验收结果真心吓我一跳,(以下问题严重,敲黑板注意)全房顶面、墙面基层及墙漆施工均不合格,开裂等现象均是因为施工人员流程及标准不严谨不细致不规范造成的;另外全房瓷砖,尤其是墙面空鼓超标现象严重,整面墙至少有一半,有几处甚至超50%均空鼓(贴砖材料是瓷砖胶,但是有掺砂子,是这样吗?空鼓率能有这么大吗?)还有很多,稍后我会发出我的监测报告,请广大网友评论,这样的施工能达到验收水平吗?。
鉴于目前的装修质量已严重危害到我方的居住安全,我们在7月31日再次去到奥克斯b座9楼,找到新浪乐居的负责人,不料,该负责人却告知我们“抢工长平台已于2016年12月底从他们公司彻底搬走,且退出了长沙市场。”再此,我想问一问,作为您平台签约的在施工的业主,在您平台撤出长沙市场这么长是周期内,我们是不是有权知道您平台对于这一项目的后续保障措施;一次短信一通电话都没有,新浪平台是不是侵犯了我们的知情权;这第三方监理公司是怎么继续来监督、验收保障我们业主利益的,就连伪造验收报告都做得出,这又是一个什么样的监理公司?
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(以上所诉均有文字报告及录音可以为证)
百度就有此案例,不少人吃了这个亏上了这个当,我有权质疑新浪平台并没有筛选项目经理(因我方所签订的项目经理是该平台的推荐项目经理),监督管理也是形同虚设,且在施工工艺完全不符合国家标准的前提下,伙同第三方监理平台伪造验收合格单,侵害消费者利益,骗取消费者钱财。(此证据都已搜集好)
后经过多方证实,此平台目前仍在长沙甚至全国正常运行中,恐怕仍有很多业主不清楚该项目的实际情况,从而上当受骗,承受财产损失。我们现投诉无门,沟通无人我希望广大网友,积极转发,也迫切的希望得到广大网友及媒体的支持,找到该平台真正的负责人,出来面对并解决我家装修施工不合格的问题,并赔偿由此造成的损失。也希望通过大家的帮忙,可以让更多的人了解到“新浪抢工长”这个项目的骗子面貌!!!接下来上图,看一看这个装修质量:
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希望大家认清抢工长平台,不要再上当。