作为一个在书展现场的粉丝，希望能澄清几点问题。
1，郑爽和所有作家的签售队伍是都是独立的，郑爽签售队伍中午1点多就已经从7号前门一直排到了后面东1门，千人队伍人很多，但从排队开始到离开书展现场没有任何一个工作人员或者安保维持队伍秩序，全靠粉丝自觉排队，遵守秩序。但这也导致的后面接近友谊会馆的时候，存在一些拥挤的现象。
2，安保为了安全才在这个时候出现疏散粉丝。但因为粉丝很多都是外地或者周边城市赶来的。想见爱豆的心可以理解，会有一些滞留现场的粉丝。但现场的安保并不足以维持那么多人的秩序。所以安保采取了粗暴的赶人方式。
3，因为现场的秩序混乱，有可能会造成危害。所以后面作家的签售会没有办法正常进行，而我家粉丝包括我也在高温下等待了一天，也面临无奈离开的局面。
造成昨天混乱情况的原因，我认为是主办方从始至终都没有很好的疏导，导致秩序混乱。从郑爽开始到最后几位作家的签售取消，这不应该是郑爽或者作家任何一家的错误，也不是所以粉丝的错误，我家粉丝维护爱豆的心，和作家粉丝维护自家作者的心是一样的，也许存在误会，但这件事两家没有对错。希望粉丝和大家都能理智看待