用去哪网好多年了，作为平台，你

用去哪网好多年了，作为平台，你本身没资源，而是类似于中介一样的服务平台，服务是不是第一位的，可是我看到却是处处是坑。
楼主，去年去的广西，返程的时候订了去哪网的机票，3000左右，结果家人想推后2天，结果没法改签，那只能退票，结果只退了几百块，好吧！我没看清退票规则，错在我，主要是根本想不到前后不到一小时，离起飞48小时以上，竟然只退燃油费和机场建设费。如果是整个行业都这样，**，这不是坑人吗？我听说过违约金收百分之几的，即使是打折机票也不至于全收吧！那我还退毛线，主要是退了还不能取消，不能取消，不能取消…如果航空公司规则是这样，请恕我无知，这事pass，给各位看看，引以为戒…
今年去上海陪老丈人去看病，住酒店住了差不多3个星期，因为也不知道具体要住多久，就几天下一次单，看到单日订单可以限时取消，我就想着做为连续入住客人，按限时取消规则定多也不至于多花钱，现实分分钟教了我怎么做人，人家客服说此规则是按整张订单算得，**！我连续入住，竟然比不上单日入住客人，这规则奇葩了，我看了订单表，收费是按每天什么价格收的，竟然无法拆分计算限时取消，这叫怎么回事！这些都是我钻牛角了，你一句规则不是这么写的，就完事了。
说实在的第二条，我承认我钻牛角尖了，毕竟人家不是这么写的，可是问题是这不符合逻辑呀！单日订单竟然比连续入住不是享受同等权利，如果我单日下单，下十几天，却是可以享受这个权利，这叫怎么回事，我在酒店下评论，还被酒店屏蔽了，好几条信息，这事做的很霸道，竟然不能说平台的不好。