起因本店最近活动，买一组滴胶送一个小模具，有可能是仓库那边忘记送了，这个的确是我们的失误，客服也没有处理好，所以买家给滴胶差评，干花中评，这个我们的失误也认，售后专门有人负责联系他，售后可能看到买家发的叉人的表情有点反感，就发了那句话“那我在联系联系您吧”的确有点不合适，我已经和售后警告过了，不允许用这种方式。遇到给中差评的本店可能会电话联系，这个是绝大部分店铺都会使用的方式，不愿意修改的，只要你电话中，或者旺旺中明确拒绝说，不要再联系，不可能修改，那本店绝对不会联系。应该大部分经常买东西的买家都遇到过，行业前几家大的店铺，每家都是使用这种方式，并不是我们一家，希望大家互相理解下，中差评对一个店铺还是非常重要的，先给钱后删除我们店铺是没法投诉的，先删除后返钱是正常方式。希望大家理解下。
在此像这位买家道歉！
再下面还要说几位不道德的买家！


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世界之大无奇不有

下面这位

因为客服忘记备注送小礼品，说要给差评，我们就说要不补你2元，要不下次再补你小礼品，不开心怒给46个差评，我们还努力解释，补偿，原来这位根本不是我想象的那样是位普通买家。
首先差评中用的图片根本不是本店的气泡珠，拿别家的气泡珠来说我们店气泡珠少，买过本店气泡珠的应该知道量很多的。
每一个宝贝的评论基本都仔细说有多差多不好。
查了下支付宝帐号中的QQ邮箱，发现了惊人的秘密。邮箱指向原来最后左边这位，我说怎么会有因为赠品怒给46差评的买家呢，还真第一次遇到这种没素质的“买家”，原来是有某种不可告人的目的的。
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下面这位说我们发货慢的，我给大家解释下，我们这行基本都是各种小东西，非常零碎，所以发货速度不是很快，有人买家买十几件甚至几十件，我们发货工人每天的发货量有限，我们只能不停增加工人数量，但是订单量有时候多有时候少，所以并不是所有包裹能当天发出。去年的时候大家基本都是3-5天才能发出，六七月后因为本店增加了很多发货工人，现在可以做到12点前的当天发出，自动回复和公告中都有标明。
这位买家18号13：00购买，19号问我们怎么没发，我们和买家解释了，快递公司基本都是下午五六点拿一次货，到时间才能有物流信息，绝大部分店铺都是每天快递去拿一次，每天晚上发车，一大早拿过去也是晚上才会发出。这点经常购物的人都知道。我们点了发货并不代表实际真发出去了，点了发货代表您的订单已经打印安排给仓库了。有快递的收件信息代表真正的发出了。

关于物流的问题，我要和大家说下：本店现在发的中通，速度可以说能和顺丰比较（因为液体粉末都是只能陆运，顺丰发陆运的话甚至比中通还慢），当然快递员的态度、素质肯定还和顺丰的有点差距，我们也是为了让买家更快的收到，从以前的天天快递更改成了中通快递。
但是还是会有很多买家不理解，一直催促，常见的就是为什么不能当天发货？
这个是大部分买家都会问的，因为每个店铺并不是你想象的那样，有单子来了，打印立马发走。我们每天有几百个订单，不可能有一个订单立马打印一次，那样客服打印的会累死，（而且经常会出去刚打印就要改地址、加东西等问题），所以我们都会每天打印大概3-5次左右快递，一次一般会打印100单左右，然后给仓库发货，从下单-打印-仓库-包装这个时间一般就会用大概2-3小时左右，如果是订单比较多的时候，这个时间可能就会长到12-24小时，也就是最快只能3点左右下单的订单能当天发，最慢可能就48小时发货，所以我们公告会隔一段时间修改下发货时间。
反而是小店铺发货时间容易更快，因为订单量比较少，基本可以做到当天发货。
某喜、某晨、某霓、某水晶啥的几家店铺应该和我的发货时间差不多，可能很多大店铺比我慢点，但是我们的快递速度可以说领先另外几家店铺！欢迎对比！

真的假的

帮up 想入坑的我

你家是湖光十色吗？？？？

本宝宝刚在你家买完东西😁😁😁看你发的图片就知道了😄😄

我之前在一家店里买的模具有瑕疵 卖家说下回给我补发 我也爽快答应啦

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