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手机昨天突然卡机然后跳到了重启

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手机昨天突然卡机然后跳到了重启界面，然后HOME键触碰没反应指纹也用不了，结果我还原出厂和重新刷机也没用。我试了一下录取指纹跳不出录取指纹界面的，还没开始录取指纹时先命名时候是保存失败。求解
IP属地:广东来自Android客户端1楼2017-07-12 22:35回复
    1
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2017-07-15 00:31
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