这个星期六我去澳门玩，我的卡是15年办理的！第一次过关的时候，不能自助过关我没有什么疑问！但现在我第三次去了，还是不能自助过关，大陆自助过关没问题，就是过澳门那个自助过关的时候，显示没有指纹信息，我去咨询澳门关口，说是我的卡有问题！导致没有指纹信息！人工过关后，我去拱北指纹录入处咨询，帮我看了指纹信息，没有任何问题！还叫我下次过澳门关卡的时候去澳门指纹录入那里问问！我看了看我朋友的卡，发现卡背后正下方我比他少了两个字母！
我的:R1L1
他的:R1L1vHM
这两个字母代表什么！到底是我办理出现了差错，还是出证处的问题！附图！