5月31日家中三星s22B360v显示器适配器着火引发火灾！与售后沟通，先是拖延时间，让我们写财产损失清单，当时态度积极配合，拖过报案限定时间后就推卸责任，不愿承担后果，电脑显示器被烧痕迹正下方就是适配器安放的位置！厂家说无任何电路布线！无起火要素！找专业人士查看过起火点是从适配器内部左下方烧起来的！但三星到现在为止并没有一个负责的专业人士到家里勘察现场，只是火灾当天来了一位所谓汉中站点的维修人员上门告知我向他们公司申报损失清单，并告知我一到两个工作日三星会派公司专业人士及保险公司有关人员上门定损和理赔事宜！然后拍了几张照片说要反厂做鉴定！然后于6月4日给我发来一张他们所谓的厂家的鉴定结果的微信图片，声称他们的产品没有任何质量问题！他们的适配器使用全世界最好的阻燃材料制作的，不可能起火！告诉我没有他们的责任，公司就不来人了，对于三星公司这种欺骗和敷衍消费者的态度本人及家人感到极度的愤慨！希望通过这个平台得到大家的认可和帮助！同时也请大家帮忙转发以免更多消费者利益受害！谢谢大家！