后者也就是事故接待,这个就算是比较厉害了。干这个必须要有一定的专业知识了,我认识的事故接待,差不多一半是机修出身,一半是干了好多年的老接待。一般这些人的工资一般是走流水,接的事故越大,接的车辆越多,一般工资也就高一点。也有个别是走利润的,这个是少数。事故接待一定要服众,要有魄力有担当。第一,你能使唤动机修师傅,让他拆什么就拆什么,不能不听你的话。第二,客人的一些要求了,或者是保险公司的一些要求了,你能做的了主。第三,当然是要和保险公司查勘员搞好关系。一些东西是换还是修就看他们的了。如果这几点你能做到,一般就是一个优秀的事故接待了。客户自费的一些小事故客户愿意找你。保险公司的事故车也愿意找你。千万不能死按公司规定办事。