口头OFFER 一个月了什么情况？

4月21左右收到的offer，说是两周之内会给正式的到现在还没发，说是走程序呢，走了一个月的程序，这是什么情况呢？我是被当成备胎吊着了还是真的在走程序呀？问负责的HR就说录用没问题，没问题，想打电话问要么不接然后回信息说在封闭式培训，真的是受不了了快，有哪位高人知道这是什么情况的请指点一下，我只是想要个明白话。