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不顺心,也不能让员工踢“猫”

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故事:有一个总经理,早晨起来跟太太吵架了,心情极其不爽地来到了公司。
副总来汇报工作,工作没做好,总经理冲副总发脾气。
副总挨了批评,很郁闷,恰巧车间主任来汇报工作,工作也没做好,副总就冲车间主任发脾气。
车间主任挨了批评,便去车间找员工的麻烦。
员工无端挨了批评,一整天都不爽,回到家里之后,家里的猫来讨好这位员工,这位员工冲着猫,狠狠地踢了一脚,还恶狠狠地吼道:“滚一边去”!
不良的情绪会传递,这就是管理中著名的“踢猫
”理论。作为管理者带动队伍的时候要学会排除不良情绪,不良情绪是我们对于外界环境中不好事件的不当回应,情绪的好与坏是我们选择的结果。
任何事情都有两个方面,如果只看到不好的方面就悲观消极,只看到好的方面就会盲目乐观。“星星之火,可以燎原”的观点就是顾及到两个方面:看到不利的一面,但是心态上一定要积极。
作为管理者遇到不顺心的事情的时候,清除不良情绪排除的做法,就不会轻易地将不良情绪转嫁给员工,这样团队的积极性才能够得以稳定。
所以,遇到不顺心的事情的时候,不要让员工回家踢“猫”。
愿这三只猫,尽量不出现在你我的工作中。



来自Android客户端1楼2017-05-21 14:33回复