13年办的卡，当时实名制还没有那么严格，随便录入的身份证号码。现在想换业务，客服告知身份证号码在公安系统查询不到，需要重新绑定。
请问一下，这种情况是不是需要我本人持身份证去号码所在地的营业厅直接办理就可以了？不用找当前无效的身份证明吧，不然我去哪里找哦。？另外需不需要三个月的缴费记录？我都是网上交的话费没有记录。。
@中国联通大当家