遇到同样的问题，蚂蚁短租退押金真的很不重视，退房了这么久都还不退押金，房东那边一退房立马就退了押金了，蚂蚁短租真的很不完善也没有列出相关押金退还条款，简直是坑爹！

同，而且我还接到了续订一天的短信，很懵

想问一下，你的押金退了吗

押金退房一天了都没有退，很不好

都不是一般的坑！！！押金问题真要命！

一个字，差；两个字，很差；三个字,非常差。强烈建议各位租客朋友不要选择蚂蚁短租，蚂蚁短租平台客户态度非常差，协商退款几个小时，态度十分强硬，一律不给退款。我订的是双床房，去到之后，房东先给我登记身份信息就算入住成功了，领我去的是单床房，简直就是货不对板，房东硬要我接受单床房，说可以给我补20块钱，我不接受之后，房东提价到40，说可以退40块钱给我，我还是不接受，接着房东就提出给我两间房间（都是单床的)。尼玛的，没有双床房，你就不要接我的订单嘛！后来这个房东去找了其他的房东（同栋楼有其他的房东），打了几个电话之后，终于找到有双床房的了，带我进去一看，***，房间有很强的异味，问着就作呕，房间的格局设计什么的跟图片上面描述完全不一致，感觉被骗了，立刻拂袖而去，联系平台退款，周旋了几个小时，也发了房间的视频给平台客服，平台客服竟然跟我说，实际跟图片描述是在合理范围之内。我合理你妈，什么都是你平台说了算啦。278块钱给你们去买药吃咯。