美国海外仓服务商皇家物流了解到，在人工智能日益遍及的情况下，机器人与无人机相继进入快递行业，推进物流智能化发展。在中美专线快递皇家物流来看，快递机器人及送货无人机来各有千秋，未来谁将主导物流行业发展，还需时间证明。
近年来，机器人在物流范畴的应用日益深刻，并在寰球范围内掀起了一场“人工智能+物流”浪潮。德国Hermes快递公司就率先在伦敦街头测试主动收货机器人。除了机器人之外，无人机也是物流行业得力助手。作为快递无人机的开创者，亚马逊最早开始测试用无人机送货，经过数次系统升级之后，亚马逊无人机有了“大脑”，送快递更为智能。
反观国内，多家快递公司开始在物流领域布局无人车和无人机的应用。以顺丰为例，2013年，顺丰已开始测试无人机送递包裹，此外，京东无人机也已在北京、西安等多地投入运营。在当前智慧物风行业，机器人与无人机都是不可多得的得力干将。机器人行驶安稳，相比于空中无人机有不少优点，好比可能承载更重的货物，以及更易把持行驶线路。但是，地面机器人将受到操作人员的严密监督。
在美国海运物流服务商皇家物流看来，快递机器人与送货无人机两者各有优势，也存在不足，如何取舍将取决未来多元化的市场需求，无人机和快递机器人也将成为物流领域的风向标。