宿松汽车站的黄某服务人员素质极其低下！张口就是“你他妈”

4月14号上午8点50分左右，在宿松汽车站办理退票业务，黄某某售票员给我的钱当中有一张50元看起来很旧，所以我请她换一张，中途我语气并没有什么问题，结果此售票员态度开始恶劣，表现的十分不情愿。

当我质问她作为一个服务人员为何有这样的态度的时候，我居然听到的是“你他妈”！而且不止一次听到，甚至于其领导来了以后，更是嚣张！

宿松满大街都是争创省文明县城的标语，结果就是这样文明的？影响极其恶劣！

我不知道这位黄某某最基本的一个素质到了哪里？我一没闹事，二没出言不逊，仅仅因为换一张纸币，居然能够让这位售票员出口成脏！其领导给我的解释是她一个人在上班可能心情不太好，有些着急。

那么我想问，仅仅因为心情不好，就可以辱骂乘客了吗！这是一个售票员该有的工作态度吗！不顾及影响！不顾及形象！其领导来的时候依然无法无天！这是谁给的权利！我特别想知道这是谁给的权利！

宿松是一个县城，乘车人员大多数都是乡镇人员，我是否可以认为此售票员平常对于其他乘客都是这样高高在上的服务态度？从而给了她这么一个无法无天的理由？还有员工这样的素质，其领导有没有责任？平常的员工培训等是如何做的？还是就不管事？

我相信今天如果我不将这个事情说出来，有关领导不去处理这个黄某某的话，她一定会对其他乘客同样的态度！因为这肯定不是单独向我一个人发火，而是她已经形成了一个习惯，不会去用一个窗口人员该有的服务素质去对待每一位乘客。

希望能够严肃处理此人，如果有关单位需要此人照片，我也可以提供！这不是什么意气用事，这是一个底线的问题。我不说，那么这样的人就越会嚣张下去！

赞你一下

打举报电话

权为民所赋，返过头来是去用公权欺压人民而不是为人民服务。一个小小的服务窗口售票员就如此态度，想想再稍微有点职权的…

直接举报他 啥也不用说了