耳机插在手机上一下子一边响一下子都不响，然后没去调音量手机就自动把音量调小到静音，然后我手动把音量调大，那音量调节就好像被左边吸住了一样，把他往右边划后他就自己往左边划，一开始还以为是耳机问题，可我把耳机插电脑上可以正常使用，求助咋办，这是软件问题还是硬件问题，不会真的是中奖了需要维修吧