在草木日记买到劣质大衣不给退换的如何维权？

13号我在常州南大街草木日记买了件特价打折的大衣两百多，当时销售员介绍说不起球原价还八百多，我又不懂面料看起来不错，然后买了店家说不退不换，我一开始以为没啥，没想到这就是质量不好推掉责任欺诈消费者的手段！回去第二天穿了就起球的不能看，还粘的我头发上朋友棉袄上都是毛如下图，这样下去穿几次估计就该扔了把，我觉得店家这样做很不良心，很想讨回公道也不希望再有人上当了，可是收银员竟然没在包里放发票，我该如何维权！谢谢大家了