实体店里并没有七天无理由退货的法律规定和依据，所以除非你们协商一致同意退货，否则实体店在没有任何质量问题、不存在欺诈的情况下，没有退货的义务。
是否存在欺诈，要看销售员介绍产品时说的是“最新款”还是“新款”。（直播我没看全，明天看录像。）如果说辞是“最新款”，显然形成欺诈，可以投诉退货。如果说辞是“新款”，商家可以解释为M3相对M2为新款，可以拒绝退货。
至于砸东西，你可以理解为有钱任性，弹幕怂恿，当众要面子或者借受害者心理加强节目效果，一千个哈姆雷特。我反正看得是又好气又好笑，说不定钱家代理的某星下面经销商也干着同样的勾当呢，毕竟无奸不商。各位购买高价值产品时，还是先详细了解产品相关信息吧。
不喜勿喷，和气讨论。