事情详情：
去年10月，
买的红米note4，在淘宝小米官方旗舰店买的
当初因手机通话杂音问题，申请退换，当时客服找了一个专员问了情况同意换机了！
要求要去售后点做个检测证明，
当时买来10多天了！
之后第二天，第三天，参加校园招聘会，
第四天到售后那里过了十五天了，他们说过了十五天为由拒绝提供退换服务！
只提供维修服务，并以此为理由！盖不承认什么专员的提供的退换申请！之后手机做了维修（说是系统问题）！但通话杂音还是存在，换了系统，还行能凑合用！
当时因为这个申请退款，
淘宝（我来自日本一服务商家为基础）
介入没同意，
理由也是到售后点的时间超过十五天，不以店铺的什么专员客服为准！强词夺理！
之后不知道给没给差评，好像给了！
现在手机因换手机号，小米账号被锁住了，申请就是不给解锁，让我提供证件，我身份证，订单号，支付宝流水号，都给了！还说什么信息不全面？握草，这是打击报复吗？打人工，人工说必须的走申请这个程序！
握草，这辈子不在买小米！