第二个启发:如何制定有效的规则。
一件事要想做好,一个游戏要想玩得下去,首先要清楚规则,如果是自己制定规则,那么要掌握制定规则的三个要领:
1. 要符合各方利益诉求
在爆米花事件中,孩子们的诉求是都能吃到爆米花,至少不比别人少吃,我的诉求是孩子们安全有秩序,最好还能开心。
2. 要有可监督可执行的奖惩机制
我的第一锅爆米花忘了设定奖惩机制,倾向于破坏规则的孩子就会大胆付诸行动,最终导致规则瞬间崩溃。
3. 要让规则的参与者自愿参与
自愿参与,意思就是不能是被迫参与,他不想分爆米花你不能硬让他来分,如果他不喜欢你的规则,他可能就愿意自己买一份然后独享,那是他的自由。如果你的规则需要强制手段才能让原本不愿参与的人参与进来,那么也是玩不下去的。
三锅爆米花吃完,我又做了一大锅脆皮烤肠,切成小段烤出来是一颗颗圆球状的肉肠。这次我效仿分苹果的规则,让他们用牙签扎着吃。
我真是佩服这些规则的小小参与者们,特别会变通、钻空子,不知道是谁率先发明了用纸杯装烤肠,然后又引起纷纷效仿。不过还好,基本上每个人都只装三五颗,我看他们意思可能是为了防烫或者防止掉落才这样做,所以没有制止。
但是后来经举报,发现有一个比较不节制的,装了满满一杯,造成其他孩子抱怨。
这时候我就紧急设定奖惩规则,剥夺了他的全部烤肠,倒出来由其他孩子自行分配,之后也就没有人再独占过多的烤肠了。
然后这个被剥夺的孩子就比较气愤,躲到一边生闷气去了。我又心有不忍,觉得可能过于严厉了,于是请求其他孩子自愿捐出了几颗烤肠给他,但是他拒绝接受。
也就是说,分配烤肠的规则也失败了,因为奖惩制度没有事先宣布,被惩罚者有怨念,不再自愿参与重新分配的规则。
这是我的小失误,觉得挺抱歉的,不过也算给他上了小小的一课。
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