网上买的水果生鲜好吃吗?你最在意的是水果外观颜值还是口感甜度?电商平台自营和第三方,哪个更让人放心?
为了更直观地评价网络生鲜食品,新京报记者选取橘子这一单品,从14家主流网络平台选择自营和第三方产品,随机购买了16种橘子,邀请10名消费者品鉴员进行盲测。测评结果显示,外观颜值、甜度、水分、口感新鲜度、整体印象5项平均分总和为67.13(满分100分),刚过及格线。橘子甜度分值最低,外观新鲜度分数最高。
品鉴时间:2016年12月28日14:00-16:00
品鉴人数:10人(男女各5名)
品鉴食品:从14家网络平台购买的16种橘子,其中1号店、苏宁易购自营平台、顺丰优选无橘子,京东、天猫分别购买了自营和第三方产品。
问卷设计:10名品鉴员在盲测后,分别就每种橘子的外观颜值、甜度、水分、口感新鲜度、整体印象这5项进行打分,每项分数为5档,分别为20分、15分、10分、5分、0分,最后取10位品鉴员的平均分。
整体品鉴得分
平均67.13分 刚过及格线
数据显示,16种橘子5项平均分总和为67.13(满分100分),刚过及格线。
外观颜值、甜度、水分、口感新鲜度、整体印象平均分为15.5、11.34、14.22、14.41、11.66(单项满分20分),外观颜值满意度最高,甜度满意度最低。
电商平台
每日优鲜平均分总和最高
数据显示,每日优鲜5项平均分总和最高,为82.5;中粮我买网名列第二,得分78.5。此外,本来生活、京东自营、春播网、天猫第三方(快食商食品旗舰店)、U掌柜、天天果园、沱沱公社、优食管家也都超过平均分65.13。
在5个分项测评中,外观颜值选项,天天果园得分最高,60%的品鉴员选择了“表皮光滑,颜色正常,无黑点、无坑点,形态非常好”;而爱鲜蜂得分最低,60%的品鉴员选择了“表皮比较光滑,只个别地方有小黑点,颜色正常”或“一般,表皮个别地方开始发干,颜色略暗,有3处之内的黑点或坑点”(各占30%)。
在口感选项,中粮我买网最高,60%的品鉴员选择了“无异味,口感正,非常新鲜”。
此外,自营平台与第三方的表现也略有不同。京东、天猫、1号店、苏宁易购四家平台第三方入驻商家的5项平均分总和为60.25,低于自营平台(约为69.42)。尤其在甜度和整体印象得分中,自营平台与第三方差距较大。
品鉴感受
网络平台品质不稳定更倾向于线下购买
对于此次品鉴,品鉴员林女士说,希望吃到皮薄味甜的橘子,汁水多、卖相好的橘子她会打高分。而品鉴员冯女士提出,更倾向于酸甜比例中和的橘子,甜稍微盖过酸即可。品鉴员于先生则认为,希望吃到味正的产品。虽然品鉴员的喜好各不相同,但过酸或不新鲜的橘子普遍分数较低。
对于是否考虑在线上购买橘子时,品鉴员大多表示更倾向于在线下购买,因为可直接品尝、挑选。品鉴员郭先生说,有过在线上购买水果的经历,感觉线上生鲜品质不太稳定,所以更倾向于线下。品鉴员林女士表示,价格线上线下相差不大,如果天气冷不想出门时,就会考虑线上购买。
本版采写/新京报记者 李文贤 新京报制图/张妍
原文链接:http://epaper.bjnews.com.cn/html/2017-01/10/content_667445.htm?from=timeline&isappinstalled=0