江淮汽车的老总们出来给个合理的解释啊

江淮汽车厂家的老总们，你们在广安的代言人江淮天盛4s店的老板把车主的合格证全部抵押在银行了，以至于车主们不能上户上牌，所购车辆不能上路行驶，给你们打电话就是一个字等，请出来给一个合法的解释，这就是你们守合同重信用的企业么