今天京东刚买的努比亚z11 max，也是第一次用这个牌子，收到后各方面还满意，可是问题来了，卡槽弄不出来，按照说明书上说的，用卡针戳一下卡槽孔，可是一点用都没，无论怎样都没反应，轻力重力都一样，都试过了，没感觉到针孔里面有什么东西...各位兄弟指教下，该怎么做？难道退货？我第一次用这个牌子，也是第一次听说，别让我失望啊。。。