【成铁客服】:2017年10月5日,我们乘坐16:40盘州-昆明南的高铁,在过安检时被查出一壶盘州竹根散酒不能携带上车,盘州站也没有进驻任何的快递公司,这是我为工商管理的同学及四面八方老板们宣传家乡特产机会,花了将近两百,更是我为家乡经济发展做出微薄之力。经过半小时的讨论,一位叫叶荣娟的工作人员拿来了相关文件让看,并且可以帮我邮寄,我离开家乡多年,在当地并没有朋友。听完情况看我们愁眉不展,小叶就主动帮我打电话联系快递公司,但因为要赶车,我们等不了快递员,小叶又答应在休假时帮我去快递,而且还执意自己先垫着运费,过了二天小叶就在微信里跟我说已经邮寄完毕。我同学们开心的说:“小叶不但漂亮,还这么热心,我们有机会做高铁去你家乡盘州,速度快,服务好!”,我感激小叶的帮忙,使我对高铁有不一样的体验,现在的高铁服务跟以前铁路服务有了时代性的改变,在物欲飞扬的今天,这样的小事让我感受到别有的温馨,也让懂得什么是爱,什么是温暖。仅以此文向奋站在一线的工作人员致敬,各行各业为实现中国梦而默默的站好自己的一班岗。叶政佳15951880139